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支持熱線
您遇到的大部分問題都能在官網找到答案：常見問題與答案。Premiere Pro CC 2016或以上版本的問題也列在常見問題與答案里面。如果您的問題仍然不能解決，請聯系：
QQ：110690966
Email: helloliubin@gmail.com
在您聯系我們之前，前準備好以下資料：1.Finalsub界面的完整截圖，以便獲取您的操作系統的版本和finalsub的版本； 2.FCP的版本； 3.如果Finalsub崩潰，請復制好崩潰的報告；4.可能還需要提供您的fsb項目(工程)文件、原始的帶字幕模板的xml文件。將上述文件發送至我們的郵箱即可。
教學視頻
全新FinalSub 2.x 視頻教程(針對Final Cut Pro X/7/6/5全系列)
FinalSub視頻教程(基于Final Cut Pro 4.5~7版本)
FinalSub視頻教程(基于Final Cut Pro X版本)
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Youku視頻
其它下載
FinalSub 幫助文件
FinalSub 功能簡介
FinalSub 許可證協議
Up Text 2字幕插件
Final Cut Pro空心字插件，可實現空心字居左、居右，解決Final Cut Pro“空心字”的Bug。安裝路徑：/Library/Application Support/Final Cut Pro System Support/Plugins
常見問題
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術語
注意：本文中出現的中文“項目”，對應的英文是Project；“序列”對應的是Sequence；“時間線”對應的是Timeline；FCP對應的是Final Cut Pro.
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直接升級FinalSub
解決問題的最簡單方法是升級您的FinalSub。如果升級FinalSub解決不了您的問題，請繼續查看以下內容。
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丟失了加密狗或者軟件序列號
如果您丟失了加密狗，您需要重新購買整個軟件。如果您只是丟失了軟件序列號或者重裝電腦卻忘記了序列號，您可以將您的加密狗ID號發郵件到helloliubin@gmail.com，我們將盡快發送序列號給您。加密狗ID號在輸入32位序列號的窗口可以看到。
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如何獲取單個時間碼
在“手拍”或“編輯”狀態，按F6(筆記本為Fn+F6)即可獲取當前播放條所在位置的時間碼。
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FinalSub的空格鍵拍不出時間碼
檢查編輯窗口狀態是否在”手拍“狀態下。
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PowerMac G4/G5反應很慢
請下載1.0.6版本或之前的版本，1.0.7之后只針對Intel的Mac做優化。
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FinalSub出現彩球
獲取FCP字體的時候，可能Final Cut Pro在后臺出現了要求保存項目的提示或類似的情況，處理完這些情況，彩球就會消失，FinalSub不會退出。
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FinalSub在獲取FCP字體的時候失去響應
可能是由于您的FCP項目比較復雜，請耐心等待一段時間。
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FinalSub獲取不了FCP字體
1.檢查您在當前序列中有沒有創建樣本文字，且將樣本文字放在視頻的最上方(上方不能有空的軌道)。
2.檢查您的樣本文字軌道是否含含有視頻或其他元素，必須保證樣本文字的軌道只有一個樣本文字。
3.檢查您的序列是否放在Final Cut Pro瀏覽器的根目錄，序列不能放在子目錄下。
4.檢查您的Final Cut Pro版本是否低于6.
5.嘗試在Final Cut Pro輸出一個XML文件，然后在FinalSub的菜單-“文件”-“導入XML”
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為什么字幕預覽的效果和Final Cut Pro不一致
FinalSub的字幕預覽功能非所見即所得，僅供您檢查字幕，最終的效果完全取決于您之前創建的“樣本文字”。
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為什么“獲取FCP字體”的序列選擇列表中看不到我的Final Cut Pro序列
FinalSub默認從當前的項目(Project)中直接獲取排位靠前的項目中的序列（如果有多個項目），有可能您在工作的序列并不是靠前項目中的序列。請嘗試關閉當前用不上的項目。